LIVE : présentation du Baromètre 2022 des métiers du journalisme

Lyon, jeudi 13 octobre 2022 - Le SNJ et le cabinet Technologia présentent en ce moment-même au Club de la presse de Lyon (en présentiel et en visio) les conclusions du 4e Baromètre national des métiers du journalisme.

Voici le texte intégral de leur communiqué de presse.

Comment évoluent les métiers du journalisme et les conditions de travail des journalistes dans un univers en crise ?

Conférence de Presse du SNJ (Syndicat National du Journalisme) en partenariat avec le cabinet Technologia

2022 : 4 ÈME BAROMETRE

Après 2011, 2015 et 2018, le cabinet Technologia et le SNJ ont de nouveau interrogé la profession en 2022, afin de dresser un état des lieux dynamique et de long terme des métiers du journalisme et situer au plus concret les évolutions en cours.

Cette nouvelle étude s’appuie sur une connaissance solide des experts, sur une analyse documentaire fouillée sur des entretiens, et repose en particulier sur l’analyse du vécu et du ressenti des journalistes notamment au regard de la crise sanitaire qui a marqué les situations de travail depuis la dernière étude.

Photo : Marion Deneulin, Responsable des Relations et du Développement (Groupe Technologia) et Emmanuel Poupard, Premier secrétaire général du SNJ (crédit: Boris Heim, Club de la presse de Lyon)

Cette 4e étude donne donc à nouveau la parole aux personnes sur le terrain pour rendre visible ce qui ne l’est pas. L’étude permet en cela d’engager des processus de prévention indispensables. Les crises actuelles rappellent en effet l’importance de cette profession qu’il convient de préserver. Elle constitue de fait le poumon et l’auxiliaire majeur de la démocratie dans un monde toujours plus complexe et fragmenté ou la qualité de l’information est essentielle.

L’étude est basée sur plus de 1100 répondants -en hausse vs les itérations de 2018.

Un élément nouveau apparait en termes de secteur d’activité avec les réponses des journalistes dans les réseaux sociaux qui s’identifient. Ce qui n’était pas le cas auparavant : ce qui signifie que ces métiers s’installent dans l’organisation du travail.

7 axes de réflexion sont ici proposés :

• 1. ACCENTUATION DE LA CHARGE DE TRAVAIL : +4 points (surtout TV et agences de presse)

Causes majeures en tête et stables dans le temps

1. Manque d’effectifs et de moyens (concentration / mutualisation des services supports dans les groupes).
2. Développement du numérique et de l’ultra polyvalence
3. Des facteurs qui qui ont un impact sur la cohésion d’équipe et le sens au travail
4. Augmentation de la pression de la hiérarchie de la rédaction (+ 7 pts) dans un contexte de concurrence accrue
5. Concurrence interne lié au manque de place (+ 9 pts) (diminution de feuillets)
6. Les 2/3 des répondants se disent souvent « constamment stressés » (encore +Radio et Tv privé)

• 2. UN ACCROISSEMENT DE LA PRESSION TEMPORELLE

1. Devoir toujours travailler plus vite : tendance de fond (+ 8 pts depuis 2011) du fait du contexte concurrentiel (avec le développement de l’info en continu)
2. Course à l’info sans toujours avoir le temps de checker les sources (+ 10 pts) ; 50% des répondants (même en agences de presse 30%), presque 60% dans la tv privée, radio privée.

• 3. LE TELETRAVAIL / UNE REALITE GENERALISEE

50 % des répondants télétravaillent entre 4 et 5 jours par semaine

80 % des journalistes sont encore en télétravail ou au moins partiellement. Sans accompagnement particulier de l’entreprise pour plus d’un salarié sur deux !

Un plus grand isolement (près 50% des répondants), de perte en lien social et convivialité

• 4. UNE PRECARISATION ENCORE ACCRUE

56% des répondants disent n’avoir reçu ni augmentations ni promotions depuis 3 ans

La précarisation est encore plus fortement ressentie chez les pigistes : Pres de 80 % d’entre eux ne sont pas satisfaits de leur rémunération, et près de 50% ont vu celle ci diminuer.

Des statuts subits : parmi les pigistes répondants au statut auto-entrepreneur 75% se sont vu imposer ce statut.

• 5. UNE PERTE DE SENS DU METIER DUE A L’EVOLUTION DE SON ETHIQUE

Une impossibilité de checker ses sources liées à une exigence accrue de rapidité dans le travail depuis 3 ans.

Des conflits éthiques particulièrement sensibles dans la télé privé (situation de censure liée à des pressions économique ou politique, ou à la hiérarchie

25% des répondants qui ne sentent pas reconnus comme contributeur d’une info de qualité.

Cette tendance est à mettre en lien avec la hausse des situations de défiance du public vis-à-vis des journalistes (manifestions, congrès…).

• 6. UNE PROFESSION FORTEMENT EXPOSEE A LA VIOLENCE

Plus d’un tiers des répondants ont été victimes de violence dans l’exercice de leur travail (notamment à la télévision privée et dans les agences de presse où ils sont 60%)

60 % des répondants s’en disent victimes (insultes)

Une réalité de cyber harcèlement : près de 20 % des répondants (sous forme de dénigrement, lynchages médiatiques, messages insultants)

Une présence significativement plus fréquente des violences sexuelles, à caractère verbal

(18% répondants) ou physique (4%), dans cette profession par rapport à ce que l’on observe au niveau national, ceci avec une surexposition au risque pour les femmes

Une peur accrue sur les terrains de reportage plus présente dans certains secteurs d’activité (concerne surtout les agences de presse, la TV privée)

Un point de vigilance important : un constat de violences accrues qui induit un changement de comportement chez 40 % des répondants pour réduire le risque ce qui peut bien sûr impacter liberté d’expression (autocensure) et éthique journalistique.

• 7. UNE PROFESSION TRES FRAGILISEE

Un risque de fuite du métier déjà identifié et qui se confirme : moins de répondants déclarent aimer leur fonction (-10 points en 12 ans !)

Même si les menaces sur les conditions de travail (surtout en termes d’emploi) semblent moins prégnantes qu’en 2018, les journalistes sont de plus en plus nombreux à vouloir quitter la profession.

• EN CONCLUSION COMMENT DEFENDRE ET PRESERVER LES METIERS DU JOURNALISME – QUELS LEVIERS DE PREVENTION ?

Conforter les facteurs ressources qui contribuent à nourrir le sens au travail et le sentiment du travail bien fait

o Liberté affirmée dans le choix des sujets, temps donnés aux enquêtes

o Développement des dispositifs anti fake news sous diverses formes, notamment la mise en place de plateformes (à l’exemple de liberation.fr) qui permettent de répondre à un double besoin: garantir la fiabilité de l’information, renforcer la confiance des lecteurs et qui a montré ses vertus (accroissement du lectorat)

o Maintenir les conditions du débat et de la liberté d’expression : à l’échelle de la structure par

la sanctuarisation des temps en présentiel pour les conférences de rédaction, réunions de service, mais aussi à l’échelle de la nation.

Face aux incertitudes sur l’avenir développer des éléments de prospective :

o Métier pour accompagner les changements - elle doit s’accompagner d’une politique de développement RH permettant d’identifier les besoins futurs en compétences, les formations adéquates.

o Technologique : Réflexions sur les rapprochements avec des start-up qui travaillent sur les questions d’IA, pour répondre à la demande d’information qualifiée et ciblée. Ainsi certains groupes comme Le Monde et Le Parisien ont commencé à mettre en place le recours à l’IA pour traiter les données quantitatives en nombre (résultats des élections par exemple).

Donner les temps de récupération nécessaires après les périodes de pic d’activité pour faire face à l’augmentation de l’amplitude du travail

Développer les temps d’échanges sur le travail (réunions de service, entretien annuel) et les possibilités de soutien du management en allégeant l’activité rédactionnelle des managers, les formant à l’accompagnement du changement et en renforçant le collectif de pairs afin de permettre les échanges de pratiques.

Développer aussi la sécurisation des journalistes par la mise en place d’actions contre le cyber-harcèlement : mise en place de protocoles ou de formations au niveau des rédactions…

Avoir une vigilance très soutenue dans l’avenir sur les questions de mutualisation des back-office qui se développent : questions d’harmonisation statutaire, changement culturel, d’analyse et de répartition de la charge dans ces contextes.

A PROPOS DU CABINET TECHNOLOGIA

Depuis 2011, le cabinet Technologia, spécialiste de la prévention des risques liés au travail et du dialogue social accompagne le Syndicat national des journalistes (SNJ) dans l’analyse statistique et sociologique d’une profession soumise à de profondes mutations.

Technologia intervient pour de très nombreux médias en PQN, PQR, télévision, radio avec des missions diversifiées que ce soit sur des analyses en lien avec des projets de réorganisation ou liées à des situations très dégradées ou encore pour aider les journalistes au sein des CSE à mieux comprendre les équilibres financiers, les orientations stratégiques de leur employeur ainsi que les politiques sociales déployées. Ce travail d’expertise permet aux élus d’être mieux préparés et armés tant en termes de prévention que de négociation avec leurs directions.

Fondé en 1989 le cabinet Technologia, s’attache à faire progresser la qualité de vie au travail, à préserver la santé et la sécurité de tous les salariés, et à accompagner les élus en entreprise dans des expertises comptable, stratégique, économique, financière et sociale.

CONTACTS PRESSE TECHNOLOGIA

Jean-Claude Delgènes, Président Fondateur, Tél. 06 03 21 16 77

jcdelgenes@intec-corporate.com

Marion Deneulin, Resp. Relations et Développement,  Tél. 06 03 21 16 77

mdenneulin@technologia.fr

Dorothée Charvériat, Responsable Marketing et Communication

Tél. 06 22 29 04 37 dcharveria@technologia.fr